Politique de confidentialité

Mise à jour : novembre 2026

Responsable de traitement

Les données personnelles collectées sur le site ctoutvue.com sont traitées par Ctoutvue (entreprise individuelle), en qualité de responsable de traitement.

Pour toute question : utilisez la page Contact du site.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires lorsque vous utilisez le site et/ou nos formulaires :

• nom et prénom
• adresse e-mail
• nom de l'entreprise
• numéro de téléphone (le cas échéant)
• toute information transmise volontairement via un formulaire (message, besoin, etc.)
• données techniques liées à votre visite (adresse IP, type de navigateur)

Finalités et bases légales

Vos données sont utilisées pour :

• répondre à vos demandes et communiquer avec vous (base légale : mesures précontractuelles et/ou intérêt légitime)
• gérer la relation client (base légale : exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles)
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site (base légale : intérêt légitime)
• mesurer l’audience et améliorer le site (Google Analytics), uniquement si vous acceptez les cookies analytiques (base légale : consentement)

Destinataires et sous-traitants (outils utilisés)

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être traitées par des prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion des demandes :

Cloudflare (hébergement)

Le site ctoutvue.com est hébergé par Cloudflare, Inc. Politique de confidentialité de Cloudflare.

Google Analytics (mesure d’audience)

Le site ctoutvue.com utilise Google Analytics (GA4) pour analyser l’usage du site, uniquement si vous acceptez les cookies analytiques via le bandeau de consentement. Politique de confidentialité de Google.

Google (formulaire de contact)

Les messages envoyés via le formulaire de contact sont enregistrés dans un tableau Google Sheets et transmis par e-mail via Gmail. Politique de confidentialité de Google.

Meta Pixel (mesure publicitaire / reciblage)

Le site ctoutvue.com peut utiliser le Meta Pixel (outil fourni par Meta) pour mesurer l’efficacité de campagnes publicitaires et, le cas échéant, proposer des actions de reciblage. Il est activé uniquement si vous acceptez les cookies marketing via le bandeau de consentement. Politique de confidentialité de Meta.

Chacun de ces prestataires traite les données selon sa propre politique de confidentialité, accessible via les liens ci-dessus. Certains sont des entreprises internationales, dont les serveurs peuvent se trouver dans plusieurs pays. Vos données peuvent donc être traitées en dehors de l’Union européenne.

Durées de conservation

• Demandes via formulaire / prospects : conservation jusqu’à 36 mois après le dernier échange
• Clients : conservation pendant la relation contractuelle, puis 3 ans après la fin de la collaboration. Les factures et pièces comptables sont archivées pendant la durée légale.
• Mesure d’audience (GA4) : conservation selon les paramètres de l’outil et votre consentement

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Aucun système n’offrant une sécurité absolue, un risque résiduel existe.

Cookies

Pour en savoir plus sur les cookies et le consentement, consultez notre Politique en matière de cookies.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité (selon les cas). Vous pouvez exercer vos droits ici.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/

Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.